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POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

Politique de confidentialité

ÉDITEUR ET ANIMATEUR

Asport I & W S.à.r.l.

1. Objet et champ d’application

La présente politique de confidentialité a pour objectif d’informer les utilisateurs du site web ABSOLUTE RUN.lu (ci-après dénommé le « Site ») des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément à la législation applicable au sein de l’Union européenne, et notamment au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

Selon les définitions de la Commission nationale de la protection des données (CNPD) du Luxembourg :

  • Le terme « données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une « personne physique identifiable » est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, mentale, économique, culturelle ou sociale.
  • Le terme « traitement » désigne toute opération ou ensemble d’opérations effectuées sur ces données (collecte, enregistrement, stockage, utilisation, suppression, etc.).

La présente politique s’applique à toute personne visitant le Site ou passant une commande par son intermédiaire.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le Site est :

Asport I & W Sàrl

  • Forme juridique : SARL
  • Siège social : 4, rue du 22 mai, 2008 9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Enregistrée au Registre du commerce et des sociétés (RCS) du Luxembourg sous le numéro : RCS B101921
  • Numéro d’identification fiscale (EUID/TVA) : LURCSL.B101921

Coordonnées du responsable de la protection des données :

  • Adresse e-mail dédiée : web@asport.lu
  • Téléphone : +352 808 423
  • Adresse postale : 4, rue du 22 mai, 2008 9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Délégué à la protection des données (DPD) : sans objet
  • Délégué à la protection des données (RGPD) : Raphael Lentzen

3. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données aux fins suivantes, sur la base des fondements juridiques correspondants :

3.1 Données fournies à titre volontaire (commandes et prise de contact)

Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client, nous collectons :

  • Nom, prénom, adresse postale, adresse e-mail, numéro de téléphone.
  • Historique des commandes et préférences en matière de produits.
  • Données de paiement (gérées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas les numéros de carte bancaire dans leur intégralité).

Objectifs :

  • Exécution du contrat de vente (livraison, facturation, gestion des retours).
  • Réponse à vos demandes d’informations et service client.
  • Prévention de la fraude.
  • Base juridique : exécution du contrat (art. 6, paragraphe 1, point b) du RGPD) et obligation légale (facturation).

3.2 Données collectées automatiquement (navigation)

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP, type et version du navigateur, système d’exploitation.
  • Date et heure de connexion, pages consultées, durée de la visite.
  • Identifiants de session (cookies).

Objectifs :

  • Veiller à la sécurité, à la maintenance et au bon fonctionnement technique du site.
  • Analyser le trafic afin d’améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées).
  • Base juridique : intérêt légitime du responsable du traitement (art. 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) à des fins de sécurité et d’amélioration du service, et consentement pour les cookies non essentiels.

4. Destinataires des données et transferts internationaux

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Ces informations ne peuvent être communiquées qu’aux catégories suivantes :

  1. Services internes
    Personnel habilité d’Asport I & W S.à r.l. (direction, logistique, service client).
  2. Sous-traitants (prestataires de services techniques)
    Hébergement : Kinsta Inc. (8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, États-Unis).
    Traitement des paiements : Stripe
    Outils d’analyse et de marketing : Google Analytics
  3. Autorités publiques
    Uniquement lorsque la loi l’exige (administration fiscale, autorités douanières, autorités judiciaires, etc.).

Transferts en dehors de l’Espace économique européen (EEE)

Certains de nos prestataires de services, notamment Kinsta, Stripe ou Google, peuvent être établis ou détenus par des sociétés situées en dehors de l’EEE. Lorsque de tels transferts de données ont lieu, nous veillons à ce qu’ils soient effectués conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment par le biais des clauses contractuelles types (SCC) adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, telle que le cadre de protection des données UE-États-Unis.Cadre de protection des données UE-États-Unis.

5. Durée de conservation

Conformément au principe de limitation de la durée de conservation, vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées :

  • Données relatives aux comptes et aux commandes : conservées pendant 10 ans à compter de la dernière commande ou de la clôture du compte, afin de respecter les obligations légales en matière de conservation des documents commerciaux et fiscaux prévues par la législation luxembourgeoise.
  • Données de navigation (cookies techniques) : conservées pendant toute la durée de la session.
  • Cookies d’analyse et de publicité : conservés pendant une durée maximale de 13 mois, conformément aux recommandations de la CNPD.
  • Coordonnées (hors commandes) : conservées pendant 3 ans après votre dernier contact, sauf si vous vous y opposez.

À l’issue de ces délais, les données sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

6. Cookies et technologies similaires

Le site utilise des cookies conformément à la directive « ePrivacy » et aux réglementations nationales.

  • Cookies strictement nécessaires : installés sans consentement préalable (par exemple, panier d’achat, authentification).
  • Cookies d’analyse et publicitaires : ils nécessitent votre consentement préalable et explicite via notre bannière de gestion des cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences via la bannière relative aux cookies ou en configurant les paramètres de votre navigateur. Veuillez noter que le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du Site.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, accès restreint, sauvegardes) afin de garantir un niveau de sécurité adapté au risque, notamment contre la destruction accidentelle, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée de vos données.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous invitons à prendre vos propres précautions (mot de passe fort, vigilance face au hameçonnage).

8. Vos droits (conformément aux articles 15 à 21 du RGPD)

Conformément à la réglementation européenne et luxembourgeoise, vous disposez des droits suivants :

8.1. Droit d’accès (art. 15)

Vous pouvez obtenir la confirmation que nous traitons vos données et accéder à celles-ci, ainsi qu’à des informations concernant leurs destinataires et leurs durées de conservation.

8.2. Droit de rectification (art. 16)

Vous pouvez demander la rectification de données inexactes ou incomplètes.

8.3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (art. 17)

Vous pouvez demander la suppression de vos données, sauf si leur conservation est nécessaire pour respecter des obligations légales (par exemple, la facturation), pour faire valoir, exercer ou défendre des droits en justice, ou pour des raisons d’intérêt général.

8.4. Droit à la limitation du traitement (art. 18)

Vous pouvez demander la limitation du traitement dans certaines circonstances (par exemple, pendant la vérification de l’exactitude des données).

8.5. Droit d’opposition (art. 21)

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement de vos données fondé sur notre intérêt légitime.

Droit absolu d’opposition au marketing direct : Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (lettres d’information, offres). Dans ce cas, nous cesserons immédiatement de vous envoyer des communications commerciales.

8.6. Droit à la portabilité des données (art. 20)

Vous pouvez récupérer vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

8.7. Droit de retirer son consentement

À tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Exercice de vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : [Insérer l’adresse e-mail de contact]. Nous vous répondrons dans un délai d’un mois. Une pièce d’identité (copie de votre carte d’identité) pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité et de prévenir toute fraude.

Appel

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente : Commission nationale de la protection des données (CNPD), 15, boulevard du Jazz, L-4370 Belvaux, Luxembourg, site web : www.cnpd.lu

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec toute évolution législative, réglementaire ou technique. La version en vigueur est celle affichée sur le Site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 6 juillet 2026

Politique de confidentialité

ÉDITEUR ET HÉBERGEUR

Absolute Run est une filiale de la société Asport I & W S.à r.l.

1. Objet et champ d’application

La présente Politique de confidentialité a pour objet d’informer les utilisateurs du site absolute-run.lu (ci-après dénommé le « Site ») des modalités de collecte, d’utilisation et de protection de leurs données à caractère personnel, conformément à la législation applicable au sein de l’Union européenne, notamment au règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (RGPD).

Conformément aux définitions de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) du Luxembourg :

Une « donnée à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Est réputée identifiable une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

Le terme « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées sur ces données (collecte, enregistrement, conservation, utilisation, suppression, etc.).

La présente politique s’applique à toute personne qui consulte le Site ou passe une commande par son intermédiaire.

2. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via le Site est :

Asport I & W S.à r.l.

  • Forme juridique : SARL
  • Siège social : 4, rue du 22 mai, L-9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Enregistrée au Registre du commerce et des sociétés (RCS) du Luxembourg sous le numéro : RCS B101921
  • Numéro d’identification fiscale (EUID/TVA) : LURCSL.B101921

Coordonnées relatives à la protection des données

  • Adresse e-mail dédiée : web@asport.lu
  • Téléphone : +352 80 84 23
  • Adresse postale : 4, rue du 22 mai, L-9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Délégué à la protection des données (DPO) : Sans objet
  • Délégué à la protection des données (RGPD) : Raphael Lentzen

3. Données collectées et finalités

Nous collectons et traitons vos données aux fins suivantes, sur la base des fondements juridiques correspondants.

3.1 Données fournies volontairement (commandes et prise de contact)

Lorsque vous créez un compte, passez une commande ou contactez notre service client, nous collectons notamment :

  • Nom et prénom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Historique des commandes
  • Préférences en matière de produits
  • Données de paiement (gérées par nos prestataires de paiement sécurisés ; nous ne conservons jamais les numéros complets de carte bancaire).

Objectifs

  • Exécution du contrat de vente (livraison, facturation, gestion des retours)
  • Réponse à vos demandes d’informations et gestion du service client
  • Prévention de la fraude

Base juridique :

  • Exécution du contrat (article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD)
  • Respect des obligations légales (notamment en matière de facturation)

3.2 Données collectées automatiquement (navigation)

Lorsque vous naviguez sur le Site, nous collectons automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Date et heure de connexion
  • Pages consultées
  • Temps passé sur le site
  • Identifiants de session (cookies)

Objectifs

  • Assurer la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement technique du site
  • Analyser la fréquentation afin d’améliorer l’expérience utilisateur (statistiques anonymisées)

Base juridique :

  • Intérêt légitime du responsable du traitement (article 6, paragraphe 1, point f) du RGPD) en matière de sécurité et d’amélioration du service
  • Consentement concernant les cookies non essentiels

4. Destinataires des données et transferts internationaux

Vos données ne sont jamais vendues à des tiers.

Elles ne peuvent être communiquées qu’aux catégories suivantes :

1. Services internes

Personnel habilité d’Asport I & W S.à r.l. (direction, logistique, service client).

2. Sous-traitants (prestataires techniques)

  • Hébergement : Kinsta Inc. (8605 Santa Monica Blvd #92581, West Hollywood, CA 90069, États-Unis).
  • Traitement des paiements : Stripe
  • Outils d’analyse et de marketing : Google Analytics

3. Autorités publiques

Uniquement lorsque la loi l’exige (administrations fiscales, douanes, autorités judiciaires, etc.).

Transferts hors de l’Espace économique européen (EEE)

Certains de nos prestataires, notamment Kinsta, Stripe ou Google, peuvent être établis ou appartenir à des sociétés situées en dehors de l’EEE. Lorsque de tels transferts de données ont lieu, nous veillons à ce qu’ils soient effectués conformément aux articles 44 et suivants du RGPD, notamment au moyen des clauses contractuelles types (CCT) adoptées par la Commission européenne et, le cas échéant, sur la base d’une décision d’adéquation de la Commission européenne, telle que le cadre de protection des données UE-États-Unis (EU-U.S. Data Privacy Framework).

5. Durée de conservation

Conformément au principe de limitation de la durée de conservation, vos données ne sont conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités pour lesquelles elles ont été collectées.

  • Données relatives au compte client et aux commandes : 10 ans à compter de la dernière commande ou de la clôture du compte, afin de respecter les obligations légales luxembourgeoises en matière commerciale et fiscale.
  • Données de navigation (cookies techniques) : durée de la session.
  • Cookies d’analyse et publicitaires : 13 mois au maximum, conformément aux recommandations de la CNPD.
  • Coordonnées (hors commande) : 3 ans après votre dernier contact, sauf opposition de votre part.

À l’issue de ces délais, les données sont anonymisées ou supprimées de manière sécurisée.

6. Cookies et technologies similaires

Le Site utilise des cookies conformément à la directive « ePrivacy » et à la réglementation nationale applicable.

Cookies strictement nécessaires

Ces cookies sont enregistrés sans consentement préalable (par exemple : panier, authentification).

Cookies analytiques et publicitaires

Ils nécessitent votre consentement préalable et explicite via notre bandeau de gestion des cookies.

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment en modifiant vos préférences via cette bannière ou en configurant votre navigateur.

Le refus de certains cookies peut limiter l’accès à certaines fonctionnalités du site.

7. Sécurité des données

Le responsable du traitement met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d’accès, sauvegardes, etc.) afin de garantir un niveau de sécurité adapté aux risques, notamment contre la destruction accidentelle, la perte, l’altération ou la divulgation non autorisée de vos données.

Toutefois, aucune transmission de données sur Internet n’est totalement sécurisée. Nous vous invitons à prendre vos propres mesures de précaution (mot de passe fort, vigilance face aux tentatives d’hameçonnage, etc.).

8. Vos droits (articles 15 à 21 du RGPD)

Conformément à la réglementation européenne et luxembourgeoise, vous disposez des droits suivants :

1. Droit d’accès (article 15)

Obtenir la confirmation que vos données sont traitées, ainsi qu’une copie de celles-ci, accompagnée des informations relatives aux destinataires et aux durées de conservation.

2. Droit de rectification (article 16)

Demander la correction de données inexactes ou incomplètes.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17)

Demander la suppression de vos données, sauf lorsque leur conservation est nécessaire pour respecter une obligation légale (notamment en matière de facturation), pour la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice, ou pour des motifs d’intérêt public.

4. Droit à la limitation du traitement (article 18)

Demander la limitation du traitement dans certaines situations (par exemple, pendant la vérification de l’exactitude des données).

5. Droit d’opposition (article 21)

Vous pouvez vous opposer, pour des raisons liées à votre situation particulière, au traitement fondé sur notre intérêt légitime.

Vous disposez également d’un droit absolu d’opposition au traitement de vos données à des fins de prospection commerciale (lettres d’information, offres promotionnelles). Dans ce cas, nous cesserons immédiatement tout envoi de communications commerciales.

6. Droit à la portabilité (article 20)

Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.

7. Droit de retirer votre consentement

Vous pouvez retirer votre consentement à tout moment, sans que cela n’affecte la licéité des traitements effectués avant ce retrait.

Exercice de vos droits

Pour exercer l’un de ces droits, veuillez nous contacter à l’adresse suivante : web@asport.lu

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois.

Une pièce d’identité (copie d’une pièce d’identité) pourra vous être demandée afin de vérifier votre identité et de prévenir toute fraude.

Réclamation

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente :

Commission nationale de protection des données (CNPD)

15, boulevard du Jazz,
, L-4370 Belvaux,
, Luxembourg

Site Internet : www.cnpd.lu

9. Modifications apportées à la présente politique

Nous nous réservons le droit de modifier la présente politique de confidentialité afin de la mettre en conformité avec toute évolution législative, réglementaire ou technique.

La version applicable est celle publiée sur le site à la date de votre consultation.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026.

Politique de confidentialité

ÉDITEUR ET HÉBERGEMENT

Absolute Run est une succursale de la société Asport I & W S.à r.l.

1. Objet et champ d’application

La présente déclaration de confidentialité informe les utilisateurs du site web absolute-run.lu (ci-après dénommé « le site web ») de la collecte, du traitement et de la protection de leurs données à caractère personnel, conformément à la législation en vigueur de l’Union européenne, notamment le règlement (UE) 2016/679 du 27 avril 2016 (Règlement général sur la protection des données – RGPD).

Conformément aux définitions de la Commission nationale pour la protection des données (CNPD) au Luxembourg :

  • Les « données à caractère personnel » désignent toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable. Une personne physique identifiable est une personne qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un nom, à un numéro d’identification, à des données de localisation, à un identifiant en ligne ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.
  • Le terme « traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations, effectuées avec ou sans l’aide de procédés automatisés, portant sur des données à caractère personnel, telles que la collecte, le stockage, l’utilisation, la communication ou la suppression.

La présente politique de confidentialité s’applique à toutes les personnes qui visitent le site web ou qui passent une commande par son intermédiaire.

2. Responsable du traitement des données

Le responsable du traitement des données à caractère personnel collectées via ce site web est :

Asport I & W S.à r.l.

  • Forme juridique : société à responsabilité limitée (SARL)
  • Siège social : 4, rue du 22 mai, L-9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Inscrite au Registre du commerce et des sociétés (RCS) du Luxembourg sous le numéro B101921
  • Numéro de TVA / Numéro d’identification intracommunautaire : LURCSL.B101921

Coordonnées relatives à la protection des données

  • E-mail : web@asport.lu
  • Téléphone : +352 80 84 23
  • Adresse postale : 4, rue du 22 mai, L-9099 Ingeldorf, Luxembourg
  • Délégué à la protection des données (DPD) : Sans objet
  • Responsable de la protection des données : Raphael Lentzen

3. Données collectées et finalités du traitement

Nous collectons et traitons vos données à caractère personnel aux fins décrites ci-après, sur la base des fondements juridiques applicables dans chaque cas.

3.1 Données fournies volontairement (commandes et prise de contact)

Lorsque vous créez un compte client, passez une commande ou contactez notre service client, nous collectons notamment les données suivantes :

  • Prénom et nom
  • Adresse postale
  • Adresse e-mail
  • Numéro de téléphone
  • Historique des commandes
  • Préférences en matière de produits
  • Données de paiement (traitées par nos prestataires de services de paiement sécurisés ; nous ne conservons pas les numéros complets de cartes de crédit)

Finalités du traitement

  • Exécution du contrat de vente (livraison, facturation, gestion des retours)
  • Traitement de vos demandes et service client
  • Prévention de la fraude

Bases juridiques

  • Exécution du contrat conformément à l’article 6, paragraphe 1, point b), du RGPD
  • Respect des obligations légales (notamment les obligations de conservation prévues par le droit fiscal et le droit commercial)

3.2 Données collectées automatiquement (utilisation du site web)

Lors de votre visite sur notre site web, les données suivantes sont collectées automatiquement :

  • Adresse IP
  • Type et version du navigateur
  • Système d’exploitation
  • Date et heure de l’accès
  • Pages consultées
  • Durée de consultation du site web
  • Identifiants de session (cookies)

Finalités du traitement

  • Garantir la sécurité, la maintenance et le bon fonctionnement technique du site web
  • Analyse de l’utilisation du site web en vue d’améliorer nos services (statistiques anonymisées)

Bases juridiques

  • Intérêt légitime du responsable du traitement conformément à l’article 6, paragraphe 1, point f), du RGPD (sécurité et amélioration du site web)
  • Consentement concernant les cookies non indispensables

4. Destinataires des données et transferts internationaux de données

Vos données à caractère personnel ne seront jamais vendues à des tiers.

Elles ne peuvent être transmises qu’aux catégories de destinataires suivantes :

1. Services internes

Seuls les collaborateurs habilités d’Asport I & W S.à r.l., notamment au sein des services de direction, de logistique et du service client, ont accès à vos données à caractère personnel, dans la mesure où cela est nécessaire à l’exercice de leurs fonctions.

2. Sous-traitants (prestataires de services techniques)

Nous collaborons avec des prestataires de confiance qui traitent les données à caractère personnel exclusivement pour notre compte et conformément à nos instructions.

Hébergement

  • Kinsta Inc.
  • 8605 Santa Monica Boulevard, n° 92581, West Hollywood, CA 90069, États-Unis

Les données du site web sont stockées dans un centre de données situé au sein de l’Espace économique européen (EEE), conformément à la région d’hébergement sélectionnée.

Kinsta étant une entreprise établie aux États-Unis, certaines données peuvent, dans des cas exceptionnels, être transférées vers les États-Unis, notamment dans le cadre de l’assistance technique ou de la gestion des services.

Ces transferts de données s’effectuent conformément aux articles 44 et suivants du règlement général sur la protection des données (RGPD), notamment sur la base des clauses contractuelles types adoptées par la Commission européenne (clauses contractuelles types – SCC) ainsi que, le cas échéant, sur la base de l’adhésion du prestataire de services au cadre de protection des données UE-États-Unis.

Traitement des paiements

  • Rayure

Services d’analyse et de marketing

  • Google Analytics

4. Autorités publiques

Vos données à caractère personnel ne seront transmises aux autorités ou aux organismes publics que si nous y sommes légalement tenus ou si nous recevons une injonction officielle en ce sens (par exemple, les autorités fiscales, les autorités douanières ou les tribunaux).

Transferts de données en dehors de l’Espace économique européen (EEE)

Certains de nos prestataires de services, notamment Kinsta, Stripe ou Google, peuvent avoir leur siège social en dehors de l’Espace économique européen (EEE) ou faire partie de groupes d’entreprises dont le siège social est situé en dehors de l’EEE.

Dans la mesure où des données à caractère personnel sont transférées vers des pays tiers, nous veillons à ce que ces transferts soient conformes aux articles 44 et suivants du RGPD.

À cette fin, des garanties appropriées seront mises en place, notamment :

  • les clauses contractuelles types (SCC) adoptées par la Commission européenne ;
  • le cas échéant, une décision d’adéquation de la Commission européenne, par exemple sur la base du cadre de protection des données UE-États-Unis.

5. Durée de conservation

Conformément au principe de limitation de la durée de conservation, vos données à caractère personnel ne seront conservées que pendant la durée nécessaire à la réalisation des finalités de traitement concernées.

La durée de conservation dépend notamment des critères suivants :

  • Données relatives au compte client et aux commandes : 10 ans à compter de la dernière commande ou de la clôture du compte client, afin de respecter les obligations légales de conservation prévues par le droit commercial et fiscal luxembourgeois.
  • Données techniques de navigation (cookies techniquement nécessaires) : pendant toute la durée de la session de navigation concernée.
  • Cookies d’analyse et publicitaires : 13 mois au maximum, conformément aux recommandations de l’Autorité luxembourgeoise de protection des données (CNPD).
  • Coordonnées (hors commande) : 3 ans après le dernier contact, sauf si vous vous opposez à leur conservation.

À l’expiration de ces délais, les données à caractère personnel seront soit supprimées de manière sécurisée, soit rendues anonymes.

6. Cookies et technologies similaires

Ce site web utilise des cookies et des technologies similaires conformément à la directive « e-Privacy », au règlement général sur la protection des données (RGPD) ainsi qu’à la législation luxembourgeoise en vigueur.

Cookies absolument indispensables

Ces cookies sont indispensables au bon fonctionnement du site web et sont installés sans votre consentement préalable.

Il s’agit notamment, par exemple, de cookies destinés à :

  • le panier,
  • l’authentification des utilisateurs,
  • la sécurité du site web,
  • l’enregistrement de votre session.

Cookies d’analyse et de marketing

Les cookies d’analyse et de marketing ne sont installés qu’après avoir obtenu votre consentement préalable et explicite.

Votre consentement est donné via notre bannière relative aux cookies lors de votre première visite sur le site.

Vous pouvez à tout moment retirer votre consentement ou modifier vos paramètres en :

  • Personnalisez vos préférences dans la bannière relative aux cookies ou
  • modifier les paramètres relatifs aux cookies de votre navigateur.

Veuillez noter que la désactivation de certains cookies peut limiter l’utilisation de certaines fonctionnalités du site web.

7. Sécurité des données

Le responsable met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées afin de garantir un niveau de protection de vos données à caractère personnel adapté au risque.

Il s’agit notamment :

  • Chiffrement de la transmission des données ;
  • Restrictions d’accès aux données à caractère personnel ;
  • Sauvegardes régulières ;
  • Mesures visant à protéger les données à caractère personnel contre toute perte, altération, tout accès non autorisé ou toute divulgation non autorisée.

Ces mesures visent notamment à protéger les données à caractère personnel contre toute destruction accidentelle ou illicite, toute perte, toute altération ou toute divulgation non autorisée.

Malgré toutes les mesures de sécurité mises en place, aucune transmission de données via Internet ne peut garantir une sécurité totale. Nous vous recommandons donc de prendre les précautions qui s’imposent, notamment d’utiliser un mot de passe sécurisé et de rester vigilant face aux tentatives d’hameçonnage ou aux messages frauduleux.

8. Vos droits en vertu des articles 15 à 21 du RGPD

Conformément à la réglementation européenne et luxembourgeoise en vigueur en matière de protection des données, vous disposez des droits suivants concernant vos données à caractère personnel :

1. Droit d’accès (article 15 du RGPD)

Vous avez le droit d’obtenir la confirmation que nous traitons ou non des données à caractère personnel vous concernant.

Si tel est le cas, vous disposez d’un droit d’accès à ces données ainsi que d’un droit à l’information concernant :

  • les finalités du traitement,
  • les catégories de données à caractère personnel,
  • les destinataires ou les catégories de destinataires,
  • la durée de conservation,
  • Vos droits en matière de protection des données.

2. Droit de rectification (article 16 du RGPD)

Vous avez le droit d’exiger la rectification immédiate des données à caractère personnel inexactes ainsi que le complément des données incomplètes.

3. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du RGPD)

Vous pouvez demander la suppression de vos données à caractère personnel, à moins qu’une obligation légale ou tout autre motif juridique n’impose leur conservation.

Cela ne s’applique notamment pas lorsque le traitement est nécessaire :

  • afin de respecter les obligations légales de conservation (par exemple, les obligations en matière de facturation ou de comptabilité),
  • afin de faire valoir, d’exercer ou de défendre des droits,
  • pour des raisons d’intérêt général.

4. Droit à la limitation du traitement (article 18 du RGPD)

Sous certaines conditions, vous pouvez demander que le traitement de vos données à caractère personnel soit limité, par exemple pendant la vérification de l’exactitude de vos données.

5. Droit d’opposition (article 21 du RGPD)

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel pour des motifs liés à votre situation particulière, dans la mesure où ce traitement repose sur notre intérêt légitime.

Publicité directe

Vous disposez à tout moment du droit illimité de vous opposer au traitement de vos données à caractère personnel à des fins de prospection directe.

Dans ce cas, nous ne vous enverrons plus d’e-mails publicitaires, de lettres d’information ni d’offres commerciales.

6. Droit à la portabilité des données (article 20 du RGPD)

Vous avez le droit de recevoir les données à caractère personnel que vous avez fournies dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, ou – dans la mesure où cela est techniquement possible – d’exiger leur transfert direct à un autre responsable du traitement.

7. Droit de retirer votre consentement

Si le traitement de vos données à caractère personnel repose sur votre consentement, vous pouvez le retirer à tout moment, avec effet pour l’avenir.

La révocation n’affecte pas la licéité du traitement effectué jusqu’à ce moment-là.

Exercice de vos droits

Pour exercer vos droits en matière de protection des données, vous pouvez nous contacter à tout moment à l’adresse suivante :

E-mail : web@asport.lu

Nous répondrons à votre demande dans un délai d’un mois à compter de sa réception.

Afin de protéger vos données à caractère personnel, nous pouvons, le cas échéant, vous demander de justifier de votre identité.

Droit de recours

Si vous estimez que le traitement de vos données à caractère personnel enfreint la réglementation en matière de protection des données, vous avez le droit de déposer une réclamation auprès de l’autorité de contrôle compétente.

Commission nationale de protection des données (CNPD)

15, boulevard du Jazz
L-4370 Belvaux
Luxembourg

Site web : www.cnpd.lu

9. Modifications apportées à la présente déclaration de confidentialité

Nous nous réservons le droit de modifier à tout moment la présente politique de confidentialité afin de l’adapter aux évolutions législatives, réglementaires ou techniques.

La version en vigueur est celle publiée sur le site web au moment de votre visite.

Dernière mise à jour : 13 juillet 2026.